política de confidencialidad
ARTÍCULO 1 – INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA
uando realiza una compra en nuestra tienda, como parte de nuestro proceso de compraventa, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono (opcional).
Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de Protocolo de Internet (IP) de su ordenador, que nos permite obtener más detalles sobre el navegador y el sistema operativo que está utilizando.
Marketing por correo electrónico (si procede): Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
ARTÍCULO 2 - CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtienen mi consentimiento?
Cuando nos proporcione su información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar la entrega o devolver una compra, asumiremos que da su consentimiento para que recopilemos y utilicemos su información únicamente con este fin.
Si le pedimos que nos proporcione su información personal por cualquier otro motivo, como fines de marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le daremos la oportunidad de negarse.
ARTÍCULO 3 - DIVULGACIÓN
Podemos revelar su información personal si así nos lo exige la ley o si usted incumple nuestras Condiciones de venta y uso.
ARTÍCULO 4 -
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros servicios y productos a usted.
Sus datos se almacenan en el sistema de almacenamiento de datos y bases de datos de Shopify, y en la aplicación general de Shopify. Sus datos se almacenan en un servidor seguro protegido por un cortafuegos.
Pago :
Si realizas tu compra a través de una pasarela de pago directa, en este caso Shopify almacenará la información de tu tarjeta de crédito. Esta información es encriptada de acuerdo con el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). La información de su transacción de compra se conserva durante el tiempo necesario para completar su pedido. Una vez finalizado su pedido, la información relativa a la transacción de compra se elimina.
Todas las pasarelas de pago directo cumplen la norma PCI-DSS, gestionada por el PCI Security Standards Council, un esfuerzo conjunto de empresas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos de la norma PCI-DSS garantizan el tratamiento seguro de los datos de las tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
ARTÍCULO 5 - SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS
En general, los terceros proveedores que utilizamos sólo recopilarán, utilizarán y divulgarán su información en la medida necesaria para prestar los servicios que nos proporcionan.
Sin embargo, algunos proveedores de servicios externos, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad en relación con la información que estamos obligados a proporcionarles en relación con sus transacciones de compra.
Con respecto a estos proveedores, le recomendamos que lea detenidamente sus políticas de privacidad para que pueda comprender cómo tratarán su información personal.
Tenga en cuenta que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente a la suya o a la nuestra. Por lo tanto, si decide realizar una transacción que requiera los servicios de un proveedor externo, su información puede regirse por las leyes de la jurisdicción en la que se encuentre dicho proveedor o la jurisdicción en la que se encuentren sus instalaciones.
Por ejemplo, si usted se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en Estados Unidos, la información que le pertenece y que se utilizó para completar la transacción podría ser divulgada en virtud de la legislación estadounidense, incluida la Patriot Act.
Una vez que abandone el sitio de nuestra tienda o sea redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, dejará de regirse por la presente Política de Privacidad o por las Condiciones de Venta y Uso de nuestro sitio web.
Enlaces
Puede salir de nuestro sitio web haciendo clic en determinados enlaces de nuestro sitio. No aceptamos ninguna responsabilidad por las prácticas de privacidad de estos otros sitios y le recomendamos que lea atentamente sus políticas de privacidad.
ARTÍCULO 6 - SEGURIDAD
Para proteger sus datos personales, tomamos las precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas del sector para garantizar que no se pierdan, malversen, accedan, divulguen, alteren o destruyan indebidamente.
Si nos facilita los datos de su tarjeta de crédito, se cifrarán mediante el protocolo Secure Socket Layer (SSL) y se almacenarán con cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es seguro al 100%, cumplimos todos los requisitos de la norma PCI-DSS y aplicamos normas adicionales generalmente reconocidas por el sector.
COOKIES
Esta es una lista de las cookies que utilizamos. Las hemos enumerado aquí para que pueda elegir si las permite o no.
session_id, un identificador único de sesión, permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referente, página de referencia, etc.).
shopify_visit, no retiene datos, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el sistema interno de seguimiento de estadísticas de nuestro proveedor de sitios web para registrar el número de visitas.
shopify_uniq, no se conservan datos, caduca a medianoche (dependiendo de la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas a una tienda por cliente único.
cart, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena la información de su cesta de la compra.
_secure_session_id, identificador único de sesión.
storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda tiene contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.
ARTÍCULO 7 - EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar este sitio, usted declara que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia, y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquier menor a su cargo utilice este sitio web.
ARTÍCULO 8 - CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, por lo que le rogamos que la consulte con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos algún cambio en el contenido de esta política, le notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que sepa qué información recopilamos, cómo la utilizamos y en qué circunstancias, si las hubiera, la revelamos.
Si nuestra tienda es adquirida por otra empresa o se fusiona con ella, su información podrá ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.
ARTÍCULO 9 - LEY RGPD
Como parte de la prestación de nuestro Sitio, procesamos sus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 de 27 de abril de 2016 ("GDPR") y en las condiciones establecidas a continuación.
Por datos personales se entiende cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable. Recopilamos y procesamos datos personales en relación con la prestación de nuestros Servicios o la comunicación para ofrecer dichos Servicios exclusivamente, en estricto cumplimiento del GDPR.
ARTÍCULO 10 - SMS y notificaciones
Texto de marketing y notificaciones: Al suscribirse a las notificaciones por SMS, acepta recibir mensajes de marketing automáticos recurrentes al número de teléfono proporcionado. El consentimiento no es una condición de compra. Responda STOP para darse de baja. AYUDA para obtener ayuda.
PREGUNTAS Y CONTACTO
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